銀行員時代から私は経営理念が大好きです(笑
とても大切です。バイブルです。
私たち一職員は、会社の方針に逆らえません。
しかしその方針は、いくつかの要因によってコロコロ変わりますよね。
時代の変化に合わせて経営方針が変わるのは当然受け入れるべきことなのですが
その際にお願いがあります。
経営理念をもとに方針を立て、実行してください。
私は金融機関で研修をする際、必ず経営理念の読み解きをします。そのためディスクロージャー誌も詳しく読んでからテキストを作ります。
理由は
経営理念に反する研修はできないからです。
経営理念には地域色があります。
それを研修の最初に受講者さん達にこのように申し上げます。
「皆様は常に、経営理念に従ってお仕事をしてください。上司は変わる、社長や頭取は変わる。あなたも転勤があるかもしれない。でもお客様はそこに居続けるのです。
私は会社の方針が悪い方向へ変わったとき、会社員として悩みました。勤め人としてのふるまいをどうすべきか。
しかしそれは経営理念が解決してくれました。私は常に経営理念のもと仕事をすることに希望の光を見出しました。デスクの脇には経営理念を掲げて、自分の行為となんら乖離はないと言い切れる仕事をしていました。皆様も今後迷いが出てしまうことがあるかもしれない。しかしその時は経営理念に従ってください。」
受講者、行職員の方々の反応は・・・・・。
文字だけでは伝えきれそうにありませんから
あえて書かないことにします。